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Patient Satisfaction Surveyor – Part Time
ID de demande : PATIE007888
Catégorie : Administrative Services
Marque : Compass One
Statut de l’emploi : Hourly
Taux de départ : $20.00 CAD
Emplacement : 1 Prologis Blvd, Mississauga, ON
Date de début : Monday-Friday
Date d’affichage : 2026-09-12T02:00:08.897Z
Catégorie : Administrative Services
Marque : Compass One
Statut de l’emploi : Hourly
Taux de départ : $20.00 CAD
Emplacement : 1 Prologis Blvd, Mississauga, ON
Date de début : Monday-Friday
Date d’affichage : 2026-09-12T02:00:08.897Z
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À PROPOS DE NOUS
Compass One Healthcare est une société de soins de santé de premier plan qui compte 46 000 membres d’équipe engagés qui se concentrent sur la qualité, la valeur et l’expérience exceptionnelle des patients par le biais de services et de protocoles spécialisés dans plus de 1 650 hôpitaux et systèmes de santé dans 48 États. Grâce à une expérience combinée de trois quarts de siècle dans le domaine des soins de santé, Compass One propose sept services centrés sur le client : Alimentation et nutrition, environnement, transport des patients, blanchisserie et linge, solutions technologiques pour les soins de santé (ingénierie clinique), gestion des installations et services ambulatoires. Compass One s’engage à favoriser la croissance et le développement de ses associés, et son programme unique Positive ImpressionsTM comprend une équipe de plus de 100 gestionnaires de l’expérience des patients qui se consacrent à l’amélioration de l’expérience dans chacun de nos hôpitaux. En outre, le partenariat exclusif de Compass One avec Press Ganey s’appuie sur des analyses approfondies pour mieux comprendre comment améliorer l’expérience des patients, des familles, des clients, des soignants et de la communauté.
How You Will Make an Impact
As a Surveyor for Compass One Healthcare, you will play a key role in ensuring the quality and consistency of our patient food services across healthcare facilities throughout Ontario. In this role, you will:
- Conduct thoughtful, in-person interviews with patients to gather honest feedback on their dining experience
- Travel independently to healthcare sites across the province, coordinating your own itinerary and logistics for each visit
- Analyze and summarize data trends and create final summary reports.
- Take on additional related projects as opportunities arise
About You
- You have reliable access to a vehicle and are comfortable with extensive travel to healthcare facilities across Ontario
- You’re highly organized, detail-oriented, and take pride in accurate, thorough work
- You manage your time excellently and consistently meet deadlines, even while juggling multiple site visits
- You bring a high degree of professionalism to every interaction, whether with patients, staff, or leadership
- You work well independently, comfortable managing your own schedule and travel with minimal oversight
- You have strong customer relations and communication skills, able to build rapport quickly with patients and residents
- You’re comfortable spending consecutive nights in hotels when surveying sites outside the GTA
- You approach every survey with objectivity, remaining unbiased and impartial in your assessments
Please Note:
- This role requires 100% travel throughout Ontario; reliable access to a vehicle is essential
- This is a part-time position, but the successful candidate must be available for full 8-hour survey days (approximately 2–3 days per week)
- For travel outside the GTA, the role typically involves 4–5 consecutive surveying days, with continuous overnight stays at a hotel near the survey site
QUEL SONT LES AVANTAGES POUR VOUS?
- Rejoignez une compagnie primée. Nous avons été reconnus pour être un des meilleurs lieux de travail par Great Place to Work, en plus d’avoir été nommé un des meilleurs lieux de travail dans l’industrie de la vente au détail et de l’accueil. Nous avons également été sélectionné pour figurer sur les listes FORTUNE Global 500 et FORTUNE World’s Most Admired Companies.
- Les occasions avec nous sont infinies. En tant que plus grande entreprise de services alimentaires et de soutien au monde, nous offrons une vaste gamme de possibilités d’apprentissage et de carrière à tous nos associés.
- Santé et sécurité. La santé et la sécurité de nos associés, clients et invités ont toujours été notre priorité absolue. Nous avons mis en place les bons processus pour nous assurer que nos équipes ont le soutien dont elles ont besoin pour rester en sécurité, tout en aidant à assurer la sécurité de nos clients.
- Avantages pour la santé. Pour nos associés admissibles, nous offrons une couverture complète en matière de santé, de vision et de soins dentaires.
- Un accent sur le mieux-être et la santé mentale. Maintenant, notre initiative en santé mentale et en bien-être a été créée pour partager des ressources dignes de confiance avec nos associés et les communautés que nous servons sur une variété de sujets, y compris le mieux-être mental, physique, spirituel et financier. Nous avons également un programme d’aide à l’emploi qui permet à nos associés d’avoir accès à du soutien, des ressources et de l’information 24 h/24, 7 j/7.
- Nous sommes aussi diversifiés que nos clients. Nous croyons que des environnements diversifiés et inclusifs favorisent l’innovation et la collaboration, tout en profitant à nos associés et clients. Nous nous engageons à Écouter, Apprendre et Agir; nos conseils d’action pour l’inclusion dans la diversité (DIAC) sont des groupes dirigés par des associés qui cherchent à favoriser l’inclusion par la sensibilisation culturelle, l’engagement et l’appréciation de la diversité. Ensemble, nous sommes plus forts!
Le Groupe Compass Canada est déterminé à former un main-d’œuvre et un milieu du travail diversifié représentant les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités. Nous encourageons à postuler et nous avons le plaisir de considérer tous les candidats qualifiés, sans égard à la race, la couleur, la citoyenneté, la religion, le sexe, l’état civil, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, le statut d’autochtone, l’âge, ou les personnes nécessitant une solution d’adaptation.
Pour les demandes des solutions d’adaptation pendant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec ukg.recruitment@compass-canada.com pour obtenir de plus amples renseignements.
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