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Supervisor, Full Time
ID de demande : SUPVI007019
Catégorie : Service & Hospitality
Marque : Chartwells
Statut de l’emploi : Hourly
Taux de départ : $240.38 CAD
Emplacement : 935 Ramsey Lake Road, Sudbury, ON
Date de début : NHSU009
Date d’affichage : 2026-08-26T14:45:06.497Z
Catégorie : Service & Hospitality
Marque : Chartwells
Statut de l’emploi : Hourly
Taux de départ : $240.38 CAD
Emplacement : 935 Ramsey Lake Road, Sudbury, ON
Date de début : NHSU009
Date d’affichage : 2026-08-26T14:45:06.497Z
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À PROPOS DE NOUS
Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés.
Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles de bureaux, des résidences pour personnes âgées, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps éloignés, des installations militaires, etc. Nous sommes présents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail éloignés et ailleurs, faisant des affaires au Canada et dans plus de 50 pays où vous pouvez apprendre et progresser. Rejoignez-nous maintenant et mettez votre carrière en avant!
Imaginez pouvoir créer un endroit où les leaders de demain, les grands penseurs et les rêveurs se rassemblent. Joignez-vous à nous et sachez que vous facilitez l’apprentissage, la croissance et les découvertes pour d’autres personnes. Grâce à notre travail, les étudiants et les membres de la faculté partagent bien plus qu’un repas. Et c’est la raison pour laquelle cela est bien plus qu’un emploi.
Pourquoi travailler avec Chartwells? Nous sommes un membre du Groupe Compass Canada, la principale compagnie de services alimentaires et de soutien. Nous préparons des repas pour la génération Z dans les campus de collèges et pour les générations des établissements primaires et secondaires. Nous offrons des programmes et des solutions de restauration qui répondent aux besoins uniques des étudiants d’aujourd’hui. Joignez-vous à notre engagement envers une offre de solutions responsables et pour une alimentation saine.
We are seeking an energetic and customer-focused Cafeteria Supervisor to oversee daily operations at our all-you-can-eat dining venue. The successful candidate will lead front-of-house staff, ensure exceptional customer service, maintain food quality standards, and support efficient restaurant operations during afternoon, evening, and weekend shifts.
Key Responsibilities
Operations Management
- Supervise nightly Caferteria operations to ensure smooth and efficient service.
- Monitor dining room, buffet stations, and service areas to maintain cleanliness and presentation standards.
- Ensure compliance with food safety, sanitation, and health regulations.
- Assist with opening, shift change, and closing procedures.
Team Leadership
- Lead, motivate, and coach front-of-house staff to deliver excellent customer service.
- Coordinate staff assignments and monitor performance throughout shifts.
- Train new employees on service standards, company policies, and procedures.
- Foster a positive and professional work environment.
Customer Service
- Greet guests and ensure a welcoming dining experience.
- Resolve customer concerns and complaints promptly and professionally.
- Monitor guest satisfaction and take corrective action when necessary.
- Support team members during peak service periods.
Food & Quality Control
- Ensure buffet stations are properly stocked, clean, and visually appealing.
- Monitor food quality, freshness, and portion control standards.
- Communicate with kitchen staff regarding replenishment and guest feedback.
- Assist in reducing food waste while maintaining excellent product availability.
Administrative Duties
- Support scheduling, attendance tracking, and labor management.
- Complete shift reports and communicate operational updates to management.
- Assist with inventory checks and supply ordering when required.
- Handle cash management and point-of-sale procedures as assigned.
Qualifications
- Previous supervisory experience in a restaurant, buffet, hospitality, or food service environment preferred.
- Strong leadership and team-building skills.
- Excellent customer service and conflict-resolution abilities.
- Ability to work effectively in a fast-paced environment.
- Knowledge of food safety and sanitation practices.
- Strong communication and organizational skills.
- Ability to stand and walk for extended periods.
Schedule Requirements
- Availability to work afternoons, evenings, weekends, and holidays as required.
- Flexible schedule to support operational needs and peak business periods.
Key Competencies
- Leadership and accountability
- Customer-focused mindset
- Problem-solving and decision-making
- Time management and organization
- Attention to detail
- Ability to multitask under pressure
Compensation & Benefits
- Competitive hourly wage based on experience.
- Opportunities for advancement and professional development.
- Employee meal discounts
QUEL SONT LES AVANTAGES POUR VOUS?
- Rejoignez une compagnie primée. Nous avons été reconnus pour être un des meilleurs lieux de travail par Great Place to Work, en plus d’avoir été nommé un des meilleurs lieux de travail dans l’industrie de la vente au détail et de l’accueil. Nous avons également été sélectionné pour figurer sur les listes FORTUNE Global 500 et FORTUNE World’s Most Admired Companies.
- Les occasions avec nous sont infinies. En tant que plus grande entreprise de services alimentaires et de soutien au monde, nous offrons une vaste gamme de possibilités d’apprentissage et de carrière à tous nos associés.
- Santé et sécurité. La santé et la sécurité de nos associés, clients et invités ont toujours été notre priorité absolue. Nous avons mis en place les bons processus pour nous assurer que nos équipes ont le soutien dont elles ont besoin pour rester en sécurité, tout en aidant à assurer la sécurité de nos clients.
- Avantages pour la santé. Pour nos associés admissibles, nous offrons une couverture complète en matière de santé, de vision et de soins dentaires.
- Un accent sur le mieux-être et la santé mentale. Maintenant, notre initiative en santé mentale et en bien-être a été créée pour partager des ressources dignes de confiance avec nos associés et les communautés que nous servons sur une variété de sujets, y compris le mieux-être mental, physique, spirituel et financier. Nous avons également un programme d’aide à l’emploi qui permet à nos associés d’avoir accès à du soutien, des ressources et de l’information 24 h/24, 7 j/7.
- Nous sommes aussi diversifiés que nos clients. Nous croyons que des environnements diversifiés et inclusifs favorisent l’innovation et la collaboration, tout en profitant à nos associés et clients. Nous nous engageons à Écouter, Apprendre et Agir; nos conseils d’action pour l’inclusion dans la diversité (DIAC) sont des groupes dirigés par des associés qui cherchent à favoriser l’inclusion par la sensibilisation culturelle, l’engagement et l’appréciation de la diversité. Ensemble, nous sommes plus forts!
Le Groupe Compass Canada est déterminé à former un main-d’œuvre et un milieu du travail diversifié représentant les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités. Nous encourageons à postuler et nous avons le plaisir de considérer tous les candidats qualifiés, sans égard à la race, la couleur, la citoyenneté, la religion, le sexe, l’état civil, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, le statut d’autochtone, l’âge, ou les personnes nécessitant une solution d’adaptation.
Pour les demandes des solutions d’adaptation pendant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec ukg.recruitment@compass-canada.com pour obtenir de plus amples renseignements.
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