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Food Service Supervisor Full Time

ID de demande : FOODS004591
Catégorie : Service & Hospitality
Marque : Chartwells
Statut de l’emploi : Hourly
Taux de départ : $21.00 CAD
Emplacement : 51 Dockside Drive, Toronto, ON
Date de début : M-F 9am-5pm, some flex
Date d’affichage : 2026-07-07T21:00:12.407Z

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À PROPOS DE NOUS

chartwells thinking ahead giving back

Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés.

Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles de bureaux, des résidences pour personnes âgées, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps éloignés, des installations militaires, etc. Nous sommes présents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail éloignés et ailleurs, faisant des affaires au Canada et dans plus de 50 pays où vous pouvez apprendre et progresser. Rejoignez-nous maintenant et mettez votre carrière en avant!

Imaginez pouvoir créer un endroit où les leaders de demain, les grands penseurs et les rêveurs se rassemblent. Joignez-vous à nous et sachez que vous facilitez l’apprentissage, la croissance et les découvertes pour d’autres personnes. Grâce à notre travail, les étudiants et les membres de la faculté partagent bien plus qu’un repas. Et c’est la raison pour laquelle cela est bien plus qu’un emploi.

Pourquoi travailler avec Chartwells? Nous sommes un membre du Groupe Compass Canada, la principale compagnie de services alimentaires et de soutien. Nous préparons des repas pour la génération Z dans les campus de collèges et pour les générations des établissements primaires et secondaires. Nous offrons des programmes et des solutions de restauration qui répondent aux besoins uniques des étudiants d’aujourd’hui. Joignez-vous à notre engagement envers une offre de solutions responsables et pour une alimentation saine.

Operational Leadership

Supervise daily food service operations, including food preparation, merchandising, service, and sanitation.
Coordinate staff schedules and assign duties to ensure adequate coverage and efficient workflow.
Monitor service standards and address operational issues in a timely manner.
Support catering, special events, conferences, and hospitality functions as required.
Ensure all opening, closing, and cash-handling procedures are completed accurately.

Team Supervision and Development

Lead, coach, and motivate frontline associates to deliver excellent customer service.
Conduct training and orientation for new employees on company policies, food safety standards, and operational procedures.
Monitor employee performance and provide ongoing feedback and coaching.
Assist management with recruitment, onboarding, scheduling, attendance management, and performance evaluations.
Foster a positive, inclusive, and respectful workplace culture.

Food Safety and Quality Assurance

Ensure compliance with all food safety regulations, public health requirements, and Compass Group standards.
Monitor food quality, presentation, portion control, and product freshness.
Maintain cleanliness and sanitation of all food preparation, storage, and service areas.
Ensure proper receiving, storage, labeling, and rotation of food products using FIFO principles.
Support food safety audits and corrective action plans.

Customer Service

Ensure a high level of customer satisfaction by responding professionally to customer inquiries, concerns, and feedback.
Build positive relationships with students, faculty, staff, guests, and clients.
Resolve service issues promptly and effectively.
Promote hospitality-focused service and create a welcoming dining environment.

Inventory and Financial Controls

Assist with inventory management, ordering, receiving, and stock control.
Monitor food, beverage, and supply usage to minimize waste and control costs.
Verify cash handling, point-of-sale transactions, deposits, and related reporting procedures.

Health and Safety

Promote a safe working environment and ensure compliance with occupational health and safety legislation.
Conduct workplace inspections and identify potential hazards.
Ensure associates follow safe work practices and use equipment properly.
Report accidents, incidents, and workplace concerns according to company procedures.

Administrative Responsibilities

- Complete required operational reports, logs, and documentation accurately and on time.
- Assist with implementation of company initiatives, programs, and operational improvements.
- Maintain knowledge of company policies, procedures, and brand standards.
- Perform other related duties as assigned.

QUEL SONT LES AVANTAGES POUR VOUS?

Rejoignez une compagnie primée. Nous avons été reconnus pour être un des meilleurs lieux de travail par Great Place to Work, en plus d’avoir été nommé un des meilleurs lieux de travail dans l’industrie de la vente au détail et de l’accueil. Nous avons également été sélectionné pour figurer sur les listes FORTUNE Global 500 et FORTUNE World’s Most Admired Companies.
Les occasions avec nous sont infinies. En tant que plus grande entreprise de services alimentaires et de soutien au monde, nous offrons une vaste gamme de possibilités d’apprentissage et de carrière à tous nos associés.
Santé et sécurité. La santé et la sécurité de nos associés, clients et invités ont toujours été notre priorité absolue. Nous avons mis en place les bons processus pour nous assurer que nos équipes ont le soutien dont elles ont besoin pour rester en sécurité, tout en aidant à assurer la sécurité de nos clients.
Avantages pour la santé. Pour nos associés admissibles, nous offrons une couverture complète en matière de santé, de vision et de soins dentaires.
Un accent sur le mieux-être et la santé mentale. Maintenant, notre initiative en santé mentale et en bien-être a été créée pour partager des ressources dignes de confiance avec nos associés et les communautés que nous servons sur une variété de sujets, y compris le mieux-être mental, physique, spirituel et financier. Nous avons également un programme d’aide à l’emploi qui permet à nos associés d’avoir accès à du soutien, des ressources et de l’information 24 h/24, 7 j/7.
Nous sommes aussi diversifiés que nos clients. Nous croyons que des environnements diversifiés et inclusifs favorisent l’innovation et la collaboration, tout en profitant à nos associés et clients. Nous nous engageons à Écouter, Apprendre et Agir; nos conseils d’action pour l’inclusion dans la diversité (DIAC) sont des groupes dirigés par des associés qui cherchent à favoriser l’inclusion par la sensibilisation culturelle, l’engagement et l’appréciation de la diversité. Ensemble, nous sommes plus forts!

Le Groupe Compass Canada est déterminé à former un main-d’œuvre et un milieu du travail diversifié représentant les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités. Nous encourageons à postuler et nous avons le plaisir de considérer tous les candidats qualifiés, sans égard à la race, la couleur, la citoyenneté, la religion, le sexe, l’état civil, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, le statut d’autochtone, l’âge, ou les personnes nécessitant une solution d’adaptation.

Pour les demandes des solutions d’adaptation pendant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec ukg.recruitment@compass-canada.com pour obtenir de plus amples renseignements.