The salary range for this position is $90,000 to $105,000. Final compensation will be determined based on relevant skills, experience, qualifications, and internal equity. In addition to base salary, eligible employees may be entitled to other elements of total compensation, which may include group benefits, employer RRSP contributions, and discretionary bonus or incentive programs, where applicable to the role. We are committed to offering competitive compensation and comply with all applicable pay transparency legislation. Further details regarding our total rewards program will be shared by the Talent Acquisition team during the hiring process. Canadian work experience is not a requirement for this role. Please note that artificial intelligence–based tools may be used at certain stages of the recruitment and applicant screening process.
Work Schedule: 15 day on / 13 days off (Fly in and out)
Position Summary:
The Safety and Culinary Quality Assurance Manager provides field-based leadership and support to strengthen occupational safety, food safety, culinary quality, employee competency, and operational consistency across ESS Support Services locations. Reporting to the Director of Safety, the role partners with Culinary, Operations, People & Culture, site leadership, and client representatives to assess performance, coach employees, manage corrective actions, and drive sustainable improvement.
Key Responsibilities
- Lead field safety, food-safety, and culinary-quality inspections, audits, observations, and site assessments across remote and complex operations.
- Deliver employee orientation, behavioral-safety training, food-safety instruction, culinary coaching, and competency verification.
- Verify compliance with the ESS Safety and Health Management System, occupational H&S regulations, HACCP requirements, safe-work practices, recipes, portion standards, and client expectations.
- Identify hazards, quality gaps, and operational risks; require immediate control of critical issues and support incident and near-miss investigations.
- Develop, assign, track, validate, and escalate corrective and preventive actions to ensure timely and sustainable closure.
- Coach site managers, supervisors, chefs, and frontline employees to strengthen accountability, safe work practices, culinary execution, and continuous improvement.
- Review kitchen organization, equipment, inventory, food cost, waste, production planning, sanitation, and workflow to improve safety, quality, consistency, and efficiency.
- Prepare clear site reports and performance summaries, identify trends, share best practices, and communicate urgent concerns to Safety, Culinary, Operations, and client leadership.
Qualifications:
- Progressive experience in culinary operations, food service, occupational safety, food safety, quality assurance, training, auditing, or remote-site operations, including leadership responsibility.
- Strong knowledge of commercial kitchen operations, HACCP principles, hazard recognition, incident reporting, corrective-action management, and employee training.
- Demonstrated ability to conduct audits, interpret policies and regulatory requirements, analyze trends, and communicate practical recommendations.
- Strong coaching, presentation, written communication, organization, judgment, and relationship-management skills.
- Proficiency with Microsoft Office and electronic safety or compliance systems; experience with CMO, Origami, or similar platforms is an asset.
- Relevant post-secondary education and certifications such as ServSafe Manager, OSHA 30-Hour General Industry, Train-the-Trainer, First Aid, CPR, or AED are preferred.
Working Conditions:
The position requires frequent travel and independent work at remote, offshore, industrial, camp, railroad, lodge, warehouse, and commercial-kitchen locations. The employee must be able to work varied or rotational schedules, wear required PPE, operate around common kitchen and industrial hazards, and satisfy applicable client security, medical, drug-screening, and fitness-for-duty requirements.
QUEL SONT LES AVANTAGES POUR VOUS?
- Rejoignez une compagnie primée. Nous avons été reconnus pour être un des meilleurs lieux de travail par Great Place to Work, en plus d’avoir été nommé un des meilleurs lieux de travail dans l’industrie de la vente au détail et de l’accueil. Nous avons également été sélectionné pour figurer sur les listes FORTUNE Global 500 et FORTUNE World’s Most Admired Companies.
- Les occasions avec nous sont infinies. En tant que plus grande entreprise de services alimentaires et de soutien au monde, nous offrons une vaste gamme de possibilités d’apprentissage et de carrière à tous nos associés.
- Santé et sécurité. La santé et la sécurité de nos associés, clients et invités ont toujours été notre priorité absolue. Nous avons mis en place les bons processus pour nous assurer que nos équipes ont le soutien dont elles ont besoin pour rester en sécurité, tout en aidant à assurer la sécurité de nos clients.
- Avantages pour la santé. Pour nos associés admissibles, nous offrons une couverture complète en matière de santé, de vision et de soins dentaires.
- Un accent sur le mieux-être et la santé mentale. Maintenant, notre initiative en santé mentale et en bien-être a été créée pour partager des ressources dignes de confiance avec nos associés et les communautés que nous servons sur une variété de sujets, y compris le mieux-être mental, physique, spirituel et financier. Nous avons également un programme d’aide à l’emploi qui permet à nos associés d’avoir accès à du soutien, des ressources et de l’information 24 h/24, 7 j/7.
- Nous sommes aussi diversifiés que nos clients. Nous croyons que des environnements diversifiés et inclusifs favorisent l’innovation et la collaboration, tout en profitant à nos associés et clients. Nous nous engageons à Écouter, Apprendre et Agir; nos conseils d’action pour l’inclusion dans la diversité (DIAC) sont des groupes dirigés par des associés qui cherchent à favoriser l’inclusion par la sensibilisation culturelle, l’engagement et l’appréciation de la diversité. Ensemble, nous sommes plus forts!
Le Groupe Compass Canada est déterminé à former un main-d’œuvre et un milieu du travail diversifié représentant les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités. Nous encourageons à postuler et nous avons le plaisir de considérer tous les candidats qualifiés, sans égard à la race, la couleur, la citoyenneté, la religion, le sexe, l’état civil, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, le statut d’autochtone, l’âge, ou les personnes nécessitant une solution d’adaptation.
Pour les demandes des solutions d’adaptation pendant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec ukg.recruitment@compass-canada.com pour obtenir de plus amples renseignements.