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Manager, Facilities Performance & Quality [IFM – Roving]
ID de demande : MANAG003177
Catégorie : Facility Services
Marque : ESFM
Statut de l’emploi : Salary
Taux de départ : $.00 CAD
Emplacement : 1 Prologis Blvd, Mississauga, ON
Catégorie : Facility Services
Marque : ESFM
Statut de l’emploi : Salary
Taux de départ : $.00 CAD
Emplacement : 1 Prologis Blvd, Mississauga, ON
Date d’affichage : 2026-07-23T17:30:07.933Z
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À PROPOS DE NOUS
ESFM est la division corporative de gestion intégrée des installations (IFM) du Groupe Compass Canada et œuvre dans le secteur des entreprises et des industries. En plus de fournir des services dans les sièges sociaux canadiens de plusieurs entreprises multinationales, la liste des clients d’ESFM comprend des noms connus dans les marchés des télécommunications, du divertissement, des pharmaceutiques, de l’industrie pétrolière et gazifière, de la transformation des aliments et de l’automobile.
L’ESFM réalise elle-même 80% de toutes de solutions de gestion intégrée des installations fournies aux clients. Ce modèle crée une expérience d’accueil cohérente pour nos clients, ce qui se traduit par un engagement et une productivité plus élevée de la part de leurs employés.
The salary range for this position is $65,000 to $80,000. Final compensation will be determined based on relevant skills, experience, qualifications, and internal equity. In addition to base salary, eligible employees may be entitled to other elements of total compensation, which may include group benefits, employer RRSP contributions, and discretionary bonus or incentive programs, where applicable to the role. We are committed to offering competitive compensation and comply with all applicable pay transparency legislation. Further details regarding our total rewards program will be shared by the Talent Acquisition team during the hiring process. Canadian work experience is not a requirement for this role. Please note that artificial intelligence–based tools may be used at certain stages of the recruitment and applicant screening process.
This role plays a critical role in driving performance, consistency, and service quality across multiple facilities accounts. This is a high-impact, field-based role focused on identifying operational gaps, conducting root-cause analysis, and implementing sustainable improvements.
Now, if you were to come on board as our Manager, we’d ask you to do the following for us:
- Support positive relationship with site leadership & exposure to clients through required schedule visits to discuss; areas of concern, and report on deficiencies to DM leadership team.
- Audit execution of IFM services and support building of training programs and other corrective actions. Perform scored audits and re-audits of units
- Ensure the sites align with the Health & Safety protocols, requirements, audits and training materials.
- Works proactively in the region to identify trends and to then work in conjunction with RD and VP and site operations team to drive the necessary improvements.
- Develops training and education materials and tools, delivering to the site management.
- Suggest initiatives for improvements to productivity or service levels.
- Supports with worksites inspections as required and ongoing basis to ensure the delivery of services is consistent with the work specifications and required standards.
- Performs other assigned duties as needed or directed by the VP and/or RD.
Think you have what it takes to be our Manager? We’re committed to hiring the best talent for the role. Here’s how we’ll know you are the best fit:
- Minimum experience of 5 years in a leadership role.
- Minimum experience of 1-2 years in Health & Safety.
- Minimum experience of 2 years in a training role relevant to IFM services
- Ability to work independently and manage multiple priorities with minimal supervision, including excellent follow – through skills.
- Experience in identifying opportunities for continuous improvement; process drive and ability to move forward with improvements.
- Experience working in a fast-paced environment
- Strong written, presentations and verbal communication skills.
- Strong computer skills with knowledge of Microsoft Office
- Valid driver’s license and driving record in good standing.
- Management of IFM Services with proven ability to meet or exceed client expectations and QA standards is considered an asset.
- Excellent facilitation skills
- Certification as a JHS Member is considered an asset.
QUEL SONT LES AVANTAGES POUR VOUS?
- Rejoignez une compagnie primée. Nous avons été reconnus pour être un des meilleurs lieux de travail par Great Place to Work, en plus d’avoir été nommé un des meilleurs lieux de travail dans l’industrie de la vente au détail et de l’accueil. Nous avons également été sélectionné pour figurer sur les listes FORTUNE Global 500 et FORTUNE World’s Most Admired Companies.
- Les occasions avec nous sont infinies. En tant que plus grande entreprise de services alimentaires et de soutien au monde, nous offrons une vaste gamme de possibilités d’apprentissage et de carrière à tous nos associés.
- Santé et sécurité. La santé et la sécurité de nos associés, clients et invités ont toujours été notre priorité absolue. Nous avons mis en place les bons processus pour nous assurer que nos équipes ont le soutien dont elles ont besoin pour rester en sécurité, tout en aidant à assurer la sécurité de nos clients.
- Avantages pour la santé. Pour nos associés admissibles, nous offrons une couverture complète en matière de santé, de vision et de soins dentaires.
- Un accent sur le mieux-être et la santé mentale. Maintenant, notre initiative en santé mentale et en bien-être a été créée pour partager des ressources dignes de confiance avec nos associés et les communautés que nous servons sur une variété de sujets, y compris le mieux-être mental, physique, spirituel et financier. Nous avons également un programme d’aide à l’emploi qui permet à nos associés d’avoir accès à du soutien, des ressources et de l’information 24 h/24, 7 j/7.
- Nous sommes aussi diversifiés que nos clients. Nous croyons que des environnements diversifiés et inclusifs favorisent l’innovation et la collaboration, tout en profitant à nos associés et clients. Nous nous engageons à Écouter, Apprendre et Agir; nos conseils d’action pour l’inclusion dans la diversité (DIAC) sont des groupes dirigés par des associés qui cherchent à favoriser l’inclusion par la sensibilisation culturelle, l’engagement et l’appréciation de la diversité. Ensemble, nous sommes plus forts!
Le Groupe Compass Canada est déterminé à former un main-d’œuvre et un milieu du travail diversifié représentant les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités. Nous encourageons à postuler et nous avons le plaisir de considérer tous les candidats qualifiés, sans égard à la race, la couleur, la citoyenneté, la religion, le sexe, l’état civil, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, le statut d’autochtone, l’âge, ou les personnes nécessitant une solution d’adaptation.
Pour les demandes des solutions d’adaptation pendant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec ukg.recruitment@compass-canada.com pour obtenir de plus amples renseignements.
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