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Hospitality Supervisor
ID de demande : SUPVI003039
Catégorie : Service & Hospitality
Marque : Restaurant Associates
Statut de l’emploi : Hourly
Taux de départ : $23.00 CAD
Emplacement : 2710 Britannia Rd E Cargo 2, Mississauga, ON
Catégorie : Service & Hospitality
Marque : Restaurant Associates
Statut de l’emploi : Hourly
Taux de départ : $23.00 CAD
Emplacement : 2710 Britannia Rd E Cargo 2, Mississauga, ON
Date d’affichage : 2026-05-11T11:00:10.35Z
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À PROPOS DE NOUS
Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés.
Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles de bureaux, des résidences pour personnes âgées, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps éloignés, des installations militaires, etc. Nous sommes présents dans toutes les grandes villes, sur des ites de travail éloignés et ailleurs, faisant des affaires au Canada et dans plus de 50 pays où vous pouvez apprendre et progresser. Rejoignez-nous maintenant et mettez votre carrière en avant!
Imaginez-vous joindre une équipe qui est au sommet de son art. Venez travailler au restaurant des associés et apprenez de professionnels sur la façon de servir des milliers de visiteurs dans certains des établissements les plus réputés au monde. Grâce au travail que nous faisons, plus de 30 000 invités vivent une expérience agréable chaque jour. Apprendre. Croître. Servir. C’est une combinaison gagnante.
The hourly wage rate for this position is $23. Final compensation will be determined based on relevant skills, experience, qualifications, and internal equity. We are committed to offering competitive compensation and comply with all applicable pay transparency legislation. Further details regarding our total rewards offerings will be shared by the Talent Acquisition team during the hiring process. Canadian work experience is not a requirement for this role. Please note that artificial intelligence–based tools may be used at certain stages of the recruitment and applicant screening process.
This is a posting for an existing job vacancy
You might not know our name, but you know where we are. That’s because Compass Group Canada is part of a global foodservice and support services company that’s the 6th largest employer in the world, with 625,000 employees.
You’ll find us in schools, colleges, hospitals, office buildings, senior living communities, tourist attractions, sports venues, remote camps and military installations and more. We’re in all major cities, at remote work sites and everywhere in between – doing business in Canada and 50+ other countries where you can learn and grow. Join us now and point your career forward!
Imagine a place where people work as one to create an experience that inspires many. Join us and know that you make it possible for friends, families, and co-workers to come together. No matter why they gather, we’re here to serve. Because of what we do, people share so much more than a meal. And that’s why this is so much more than a job.
Job Summary
Assists the Manager on duty with the coordination of activities of associates within the food service department while maintaining the highest standards and levels of customer service.
Now, if you were to come on board as a Hospitality Supervisor, we’d ask you to do the following for us:
- Cultivate strong client relationships, ensuring excellent guest satisfaction with service and menu options.
- Assist the Barista Bar and Retail operation as needed
- Act as the secondary point of contact for clients, guests, and Compass upper management.
- Assist the Manager in reporting SLA results to guests and proactively addressing client needs.
- Serve as the secondary point of contact for managers and team members, overseeing unit associates.
-
Coach and guide associates, supporting them in achieving their career goals.
- Collaborate with the Manager in all phases of operation planning, including inventory management and space utilization.
- Execute unit-specific policies and maintain positive vendor relationships.
- Oversee floor operations, service quality, and work closely with the events team for seamless event planning and execution.
- Assist the Manager in hosting weekly event meetings, providing AV support, and addressing service and guest issues.
- Contribute to solutions for service and guest-related challenges and make recommendations for best practices.
- Collaborate with the Manager to ensure compliance with SLAs, manage daily operations, and maintain pars and prep lists.
- Assist the Manager in driving the financial success of the unit’s operation.
- Ensure compliance with Compass’ Quality Assurance, Occupational Health and Safety Act, and WHMIS regulations.
- Contribute to frequent workplace inspections and WHMIS training for staff.
-
Contribute to weekly budget report preparation and support strategies for changing revenue realities.
Qualifications:
Think you have what it takes to be our Hospitality Supervisor ? We’re committed to hiring the best talent for the role. Here’s how we’ll know you’ll be successful in the role.
- Minimum of two years of related food service management experience, including one year of catering experience.
- Proficient in controlling food and labor costs.
- Creative application of trendy food items and presentations to enhance food service operations.
- Strong leadership abilities, serving as a motivator, mentor, and leader.
- Detail-oriented with exceptional team collaboration skills.
- Outstanding client relationship and communication skills.
- Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Culinary skills would be an asset.
Compass Group Canada is committed to nurturing a diverse workforce representative of the communities within which we operate. We encourage and are pleased to consider all qualified candidates, without regard to race, colour, citizenship, religion, sex, marital / family status, sexual orientation, gender identity, aboriginal status, age, disability or persons who may require an accommodation, to apply.
QUEL SONT LES AVANTAGES POUR VOUS?
- Rejoignez une compagnie primée. Nous avons été reconnus pour être un des meilleurs lieux de travail par Great Place to Work, en plus d’avoir été nommé un des meilleurs lieux de travail dans l’industrie de la vente au détail et de l’accueil. Nous avons également été sélectionné pour figurer sur les listes FORTUNE Global 500 et FORTUNE World’s Most Admired Companies.
- Les occasions avec nous sont infinies. En tant que plus grande entreprise de services alimentaires et de soutien au monde, nous offrons une vaste gamme de possibilités d’apprentissage et de carrière à tous nos associés.
- Santé et sécurité. La santé et la sécurité de nos associés, clients et invités ont toujours été notre priorité absolue. Nous avons mis en place les bons processus pour nous assurer que nos équipes ont le soutien dont elles ont besoin pour rester en sécurité, tout en aidant à assurer la sécurité de nos clients.
- Avantages pour la santé. Pour nos associés admissibles, nous offrons une couverture complète en matière de santé, de vision et de soins dentaires.
- Un accent sur le mieux-être et la santé mentale. Maintenant, notre initiative en santé mentale et en bien-être a été créée pour partager des ressources dignes de confiance avec nos associés et les communautés que nous servons sur une variété de sujets, y compris le mieux-être mental, physique, spirituel et financier. Nous avons également un programme d’aide à l’emploi qui permet à nos associés d’avoir accès à du soutien, des ressources et de l’information 24 h/24, 7 j/7.
- Nous sommes aussi diversifiés que nos clients. Nous croyons que des environnements diversifiés et inclusifs favorisent l’innovation et la collaboration, tout en profitant à nos associés et clients. Nous nous engageons à Écouter, Apprendre et Agir; nos conseils d’action pour l’inclusion dans la diversité (DIAC) sont des groupes dirigés par des associés qui cherchent à favoriser l’inclusion par la sensibilisation culturelle, l’engagement et l’appréciation de la diversité. Ensemble, nous sommes plus forts!
Le Groupe Compass Canada est déterminé à former un main-d’œuvre et un milieu du travail diversifié représentant les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités. Nous encourageons à postuler et nous avons le plaisir de considérer tous les candidats qualifiés, sans égard à la race, la couleur, la citoyenneté, la religion, le sexe, l’état civil, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, le statut d’autochtone, l’âge, ou les personnes nécessitant une solution d’adaptation.
Pour les demandes des solutions d’adaptation pendant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec ukg.recruitment@compass-canada.com pour obtenir de plus amples renseignements.
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